有的服务器用户可能会遇到服务器突然死机的问题，不知道怎么判定和处理，北京戴尔服务器代理商整理了一些关于服务器死机故障的判定处理方法，期望对大家有所帮助。
服务器死机故障，一般分为软件和硬件两个方面：
一、软件故障：
1、第一检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判定部分造成死机的原因。
2、电脑病毒的原因。
3、系统软件的bug或漏洞造成的死机，北京戴尔服务器代理商建议大家，这种故障需要在判定硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助。
4、软件使用不当或系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决 。
二、硬件故障：
1、电源故障或电源供电不足，可以通过对比运算服务器电源所有的负载功率的值来作出判定。
2、硬盘故障，通过扫描硬盘表面来检查是否有划痕。
3、内存故障，通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判定。
4、板卡故障，一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判定处理。
以上关于服务器死机的判定和处理方法您学会了吗？如果您还有其他问题，可以来电咨询北京戴尔服务器代理商，我们会详细为您解答。
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